Política de Privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Luis Lopez (Luis Lopez, NIT LEGACY_004), con domicilio en Colombia, recolecta, usa, almacena y protege los datos personales de las personas que nos contactan para afiliación a EPS, ARL, fondo de pensión y caja de compensación familiar, o que interactúan con nosotros a través de este sitio web, WhatsApp, Facebook o Instagram.

Este tratamiento se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia (régimen de protección de datos personales / Habeas Data).

1. Datos que recolectamos

• Datos de identificación: nombre completo, número de cédula, fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: teléfono, WhatsApp, correo electrónico, dirección.
• Datos requeridos para la afiliación: ingresos o IBC, tipo de vinculación laboral, y —cuando aplique— datos de tu núcleo familiar o beneficiarios (nombre, documento, parentesco).
• Datos de navegación básicos del sitio web (páginas visitadas, dispositivo), sin fines distintos a mejorar el servicio.

2. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu afiliación o traslado ante la EPS, ARL, fondo de pensión y/o caja de compensación que elijas.
• Contactarte para asesorarte, dar seguimiento a tu solicitud y resolver tus dudas.
• Enviarte información sobre nuestros servicios y promociones, cuando hayas dado tu consentimiento.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector de seguridad social.

3. A quién compartimos tus datos

Compartimos los datos estrictamente necesarios con las entidades del Sistema General de Seguridad Social (EPS, ARL, administradoras de fondos de pensión, cajas de compensación) para poder radicar y gestionar tu afiliación. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales distintos a este propósito.

4. Tus derechos como titular de los datos

De acuerdo con la ley colombiana, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de tus datos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a nuestro correo de contacto o por WhatsApp al +573185556047. Ver también nuestras instrucciones específicas para eliminación de datos.

5. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

6. Redes sociales

Si interactúas con nosotros a través de Facebook o Instagram, el tratamiento de tus datos en esas plataformas también está sujeto a las políticas de privacidad de Meta.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.